电脑老军医忠告：备份很重要！备份很重要！备份很重要！
周三收到阿里云的邮件通知，要我将ECS(云服务器)从经典网络升级到专用网络，并且告诉我只要按步就班操作，对业务不会有影响。
我心想早升不如晚升，于是就安排了一次升级。为防意外，我给服务器的系统盘和数据盘分别做了全盘备份。
晚上，公司的同事通知我说官网不能访问了，我不由一惊，尝试用终端远程连接服务器也连接不上，心想大事不妙，升级升出毛病了。
在阿里云提交工单后，开始与服务工程师频繁沟通，中间我睡了五个小时，来来回回，直到周四下午，系统方得恢复。
阿里云工程师解释本次故障原因是系统缺失了一些文件，应该是迁移前就不存在了，也就是说迁移前的系统全盘备份没用。他刚好看见我存有一个一年前的全盘备份，因此建议我尝试从一年前的全盘备份中去寻找并复制这些文件到当前的系统。
我马上丢话给他：一、迁移是你们通知的，不是我要迁移；二、迁移前好用，迁移后不能用。发生故障是你们的问题，不是我的问题，你们专业，我不专业，你们必须帮你解决。他
我不是不会执行这个操作，但是我做这件事的熟练程度肯定不如专业人员，我花一两个小时，他也许只要十分钟。
再说，谁挖的坑谁自己来填，我作为阿里云消费者，没有责任和义务来帮商家填坑。
话虽这么说，坑还是得一起填。系统恢复后，重建SSH、FTP服务又花了我1个工时。
这次升级整搭进去我10个工时。假如没有一年前的备份，估计耗时将更多。